Ежегодно 15 марта во всём мире отмечается Всемирный день прав потребителей. Цель Всемирного дня прав потребителей - привлечь внимание общественности к проблемам, связанным с защитой прав потребителей, повысить уровень грамотности и информировать граждан о механизмах государственной и общественной защиты их интересов.
Прошедшее десятилетие стало самым теплым за всю историю наблюдений, а экстремальные погодные условия стали обычным явлением во многих странах. Загрязнение окружающей среды представляют собой растущую угрозу для всей планеты и для здоровья человека.
Чтобы сохранить нашу планету для будущих поколений, нам придется внести фундаментальные изменения в то, как мы питаемся, как путешествуем, как обогреваем или охлаждаем наши квартиры, а также в то, какие товары и услуги мы покупаем и используем каждый день. При этом крайне важно, чтобы товары и услуги, потребление которых не наносит вреда окружающему нас миру, стали для потребителей доступными и недорогими. Этот переход не должен происходить за счет ущемления основных прав и потребностей, а наоборот, давал возможность для развития, обеспечивая устойчивый образ жизни как для людей, так и для планеты.
С 10.03.2025 г. по 21 .03.2025 года территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Михайловском, Волчихинском, Ключевском и Угловском районах» и филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в Михайловском, Волчихинском, Ключевском и Угловском районах» для граждан будет проводиться «Горячая линия» посвященная Всемирному дню прав потребителей по вопросам защиты прав потребителей. Свои вопросы Вы можете задавать ежедневно с 8.30 до 17.15 по телефонам горячей линии – 8 (385-70) 222-6-02, 21-2-21. перерыв с 12:45 по 13:15.
Письменные обращения граждан и представителей общественных объединений, организаций направляются по адресу: 658960, Алтайский край, Михайловский район, с. Михайловское ул. Калинина, 5.
Приглашаем всех желающих принять участие в праздновании Всемирного дня защиты прав потребителей и получить консультации по вопросам защиты прав потребителей.
Для реализации права потребителя на получение консультативной помощи в информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный информационный ресурс по защите прав потребителей (ГИР ЗПП), созданный Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации; доступ к ресурсу осуществляется по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru.
Каждый потребитель может ознакомиться с памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений.
Там же размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.