По информации Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в деятельности микрофинансовых организаций ООО МКК «ТВОЙ.КРЕДИТ» и ООО МКК «М-Кредит» имеют место неоднократные случаи нарушения прав и законных интересов заемщиков, выразившиеся в завышении величины задолженностей по платежам заемщиков.
Данные нарушения повлекли к систематическому введению заемщиков в заблуждение относительно существенных условий предоставления займов, а также к излишне уплаченным заемщиками средств по договорам займа.
Лица, проживающие на территории края, пострадавшие от деятельности указанных микрофинансовых организаций, могут обращаться в Банк России и Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю за оказанием содействия в восстановлении нарушенных прав.